Toute
personne particulière ou entreprise voulant mettre un projet est confrontée à des problèmes variés ; Certains ont des solutions
évidentes. D’autres sont plus complexes, et nécessitent une grande
compréhension de la situation. Pour bien identifier les problèmes dans son ensemble, il est nécessaire
d’adopter la méthode QQOQCP.
La méthode QQOQCP permet d'avoir sur toutes les dimensions du problème, des informations élémentaires suffisantes pour identifier ses aspects essentiels.
Elle adopte une démarche d'analyse critique constructive basée sur le questionnement systématique.
Alors chaque lettre de cette méthode correspond
à une question laquelle sa réponse favorise la mise en œuvre du projet.
QQOQCP
= Quoi? Qui? Où? Quand? Comment? Pourquoi?
Ces questions élémentaires sont très
commodes pour mettre de l’ordre dans les idées. Elles sont utilisées à
différents moments dans la démarche de résolution de problème :
-pour poser un problème,
- pour rassembler des informations et les mettre en forme,
- pour chercher des idées de causes possibles, de solutions possibles,
- pour préparer un plan d’action.
cependant comment aborder chacune de ces questions?
Aussi la question
Combien ? peut se poser à la suite des autres questions, mais il convient
de la poser pour les questions Qui ? Quoi ? Où ? Quand ?
Comment ? Pourquoi ? Temps, argent, quantité, pourcentage, ...
* Combien et quelle unité ? * Combien ça coûte et quel gain ?
* Bien préciser dès le départ l’objet de l’analyse : problème ou
solution ?
* Se limiter à l’essentiel : ne pas se noyer dans les
détails.
* Le Combien est est souvent utilisé à priori pour déterminer l’enjeu
global.
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